티빙 개인정보 유출, 확인 방법과 즉시 해야 할 대응 정리
2026년 5월 30일 티빙(TVING) 데이터베이스에 외부 해킹이 발생해 회원 개인정보가 유출됐습니다. CI·DI를 포함한 식별 정보가 유출됐고 현재 집단소송도 진행 중입니다. 티빙을 이용 중이거나 과거 가입한 적이 있다면 내 정보 유출 여부를 먼저 확인하세요.
사건 경과
| 일시 | 내용 |
|---|---|
| 5월 30일 오후 6시 | 신원 미상 해커가 티빙 DB에 침입, 개인정보 파일 외부 전송 |
| 5월 31일 오후 3시 | 티빙 내부에서 유출 확인 |
| 6월 1일 오후 3시 | 개인정보보호위원회에 신고 |
| 6월 3일 | 이용자 대상 공지 발표 |
| 6월 12일 | 법무법인 지향, 피해자 1,051명 대리해 손해배상 소송 제기 |
신고에서 공지까지 이틀이 걸려 늦장 대응 논란이 일었습니다. 손해배상 청구액은 1인당 30만 원이며 서울중앙지법에 접수된 상태입니다.
유출된 정보 항목
티빙이 공개한 유출 항목은 아래와 같습니다. 일부는 암호화 처리됐지만 CI·DI는 이용자가 직접 변경할 수 없는 정보라 우려가 큰 상황입니다.
| 항목 | 처리 상태 |
|---|---|
| 아이디, 이름, 생년월일, 성별 | 평문 유출 |
| CI (연계정보), DI (중복확인정보) | 평문 유출 |
| 휴대폰 번호 | 마지막 4자리 암호화 |
| 이메일 | 도메인 제외 ID 부분 암호화 |
| 환불 계좌번호 | 암호화 |
| 비밀번호 | 단방향 암호화 |
CI와 DI는 본인확인 서비스에 쓰이는 식별값으로 주민등록번호에서 파생되는 정보입니다. 이용자가 임의로 바꿀 수 없고, 다른 개인정보와 결합되면 2차 피해로 이어질 수 있어 각별한 주의가 필요합니다.
내 유출 정보 확인 방법
티빙 앱 또는 PC 홈페이지에서 직접 조회할 수 있습니다.
- 티빙 앱 또는 PC(tving.com) 접속 후 로그인
- 메인 화면 팝업 또는 공지사항에서 “개인정보 유출 사고 통지 안내” 클릭
- 하단 “나의 유출 정보 조회하기” 버튼 클릭
- 본인 인증 완료 후 유출 항목 확인
티빙 계정이 여러 개라면 각 계정으로 따로 로그인해서 확인해야 합니다. 현재 로그인된 계정 기준으로만 조회가 됩니다.
즉시 해야 할 대응
1. 비밀번호 변경: 티빙과 동일한 비밀번호를 사용하는 다른 서비스가 있다면 전부 변경하세요. 이메일·금융·쇼핑 서비스 우선입니다.
2. CJ ONE 계정 잠금 해제 확인: 사고 이후 CJ ENM이 CJ ONE 계정을 일괄 잠금 처리했습니다. CJ ONE 앱 또는 홈페이지에서 본인 인증 후 비밀번호를 재설정해야 정상 이용이 가능합니다.
3. 피싱 문자·전화 주의: 유출된 번호로 “티빙 피해 보상”을 사칭하는 피싱 시도가 있을 수 있습니다. 티빙 공식 채널 외의 연락에는 응하지 마세요.
4. 피해 접수: 실제 2차 피해가 발생했다면 티빙 고객센터(1551-2391) 또는 이메일(tving@cj.net)로 접수할 수 있습니다.
5. 집단소송 참여 검토: 법무법인 지향 외에도 추가 소송이 준비 중입니다. 피해 사실을 입증할 수 있다면 소송 참여를 검토할 수 있어요.